Contact

1. Neem contact met ons op

Heeft u een vraag over onze meubels, een product, uw bestelling of de levering? Wij helpen u graag verder. Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.

2. Onze contactgegevens

I. E-mailadres: customer@nivarelis.com

II. Telefoonnummer: +81 72 234 8965

III. Adres: Fukuda 320-10-107, Naka-ku, Sakai, Osaka 599-8241, Japan

3. Openingstijden

I. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 18:00 uur (Centraal-Europese Tijd).

II. Buiten deze openingstijden kunt u ons een e-mail sturen. Wij nemen uw bericht zo spoedig mogelijk in behandeling.

4. Vragen over bestellingen en retourzendingen

I. Vermeld bij vragen over een bestaande bestelling indien mogelijk uw bestelnummer, zodat wij uw verzoek gemakkelijker kunnen terugvinden.

II. Heeft u een vraag over retourneren, ruilen of terugbetaling? Raadpleeg dan ook ons Retour-, ruil- en terugbetalingsbeleid en ons beleid over het herroepingsrecht.

III. Voor vragen over productkwaliteit of wettelijke garantie kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens.

5. Wij staan voor u klaar

Wij streven naar duidelijke communicatie en een prettige winkelervaring. Bedankt voor uw interesse in Nivarelis.